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编者按:雷锋精神不仅仅是要为人民服务,不仅仅是做一颗螺丝钉,在这些精神内涵中还包括了一种叫忠诚的品质。”吴坚说,雷锋精神与企业文化之间是互通的,“两者之间的精髓都是一句话:做为了别人的人。”为了把这句话落到实处,吴坚采取了一系列的行动,他独特的“黄埔军校”教育基地,就是其中之一,“做为了别人的人”就是这个教育培训基地的校训。
所谓雷锋精神,是以雷锋的名字命名的、以雷锋的精神为基本内涵的、在实践中不断丰富和发展着的革命精神,其实质和核心是全心全意为人民服务,为了人民的事业无私奉献。他已经成为我们这个时代精神文明的同义语、先进文化的象征。周把雷锋精神全面而精辟地概括为“憎爱分明的阶级立场、言行一致的革命精神、公而忘私的共产主义风格、奋不顾身的无产阶级斗志”。
那我们应该要如何以雷锋精神铸造企业文化
2008年7月1日,朱伟峰,一位某军区野战军退伍的军人成为第一位加入吴坚创办的“黄埔教育”基地的教官。虽然已走出部队多年,但他的坐立行走都显示出军人特有的细节动作。“在我们的教学模块中,有一项就是学习雷锋,比如帮助孤寡老人打扫卫生等等,从身边的事做起,做别人需要的人。
”在“黄埔军校”教育基地干了6年的朱伟峰现在是教导大队一支队队长,在他的世界里学雷锋并不是件过时的事情。
“也许,很多人看他们会觉得他们生活在另一个世界里,但像这样的教官,我们还有十多位,他们都是有5至10年军龄的退伍军人。”谈到这支“退伍军人”队伍时,吴坚的言语中不时流露出自豪的语气,在他看来,这支队伍是“黄埔军校”教育基地的灵魂所在,“黄埔军校”教育基地的成立初衷就是为了宣扬雷锋精神。
在吴坚的“学雷锋”事业中,“黄埔军校”教育基地并不仅仅是自己企业内训的基地,“要让更多的人接触雷锋精神,营造一种积极向上,学会感恩的氛围。”所以,他的这个教育基地还为其他企业和学校代为培训。
“目前已培训了17000名学员,其中有2000人是企业家,而且对于很多学生是免费培训的。”吴坚说,在受过训的学员中有感悟的不仅是即将走出校门的学生,还有诸如中天集团、中国重汽等企业高管,“还有一些已创业成功的人士。”
杭州百阳教育科技有限公司总经理周根兴就是其中一位,他在结业留言簿上写道:黄埔的奉献精神深深打动了我,三天的时间让人认清了自己,超越了自己。“这样的学员很多,雷锋精神不仅要存在于军队中,也在存在于企业中,进而能让全社会领悟这种精神。”在吴坚的理念中,雷锋精神是一种神奇的力量,“通过我们独特的军事化训练可以增强员工的忠诚度,加强员工的凝聚力,让‘做为了别人的人’的雷锋精神深入每个员工内心,这种精神会产生一种生产力,会改变员工的精神面貌,产生巨大的效果。”
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京东经过十几年的发展已经逐渐定下了自己的企业文化: 使命:让生活变得简单快乐,读文网小编把整理好的京东企业文化如何形成分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
京东经过十几年的发展已经逐渐定下了自己的企业文化:
使命:让生活变得简单快乐
远景:成为全球最值得信赖的企业
价值观:顾客为先,诚信,团队,激情,创新
企业文化的开始
在成立之初,京东的企业文化并没有完全形成时。京东的企业文化更加集中在刘强东身。“杀头的生意有人做,赔本的买卖没人做,但京东当时就能做到进货价2000元/台的冰箱,1980元/台卖出去。”好乐买总裁李树斌,时任京东竞争对手搜易得的技术总监,对刘强东当年的扩张手段记忆犹新。当时中关村有很多家小快递公司,既给京东也给我们送货。连他们都说,刘强东是个疯子,京东那家公司早晚完蛋。但出乎所有人预料的是,京东一天天发展壮大起来,反倒是类似搜易得这样强调运营利润的公司垮下去了。而且,“几年后,那些小快递公司,也全部完蛋了”。
他让我懂得了衡量企业家最重要的两个标准:一个是战略,一个是魄力。刘强东的战略很简单,就是正品、低价、规模第一、渠道为王,同时他有魄力坚持到底,既不封闭试听,也不受任何外界因素干扰,只做自己认为对的事情。”
“京东当时的流动资金非常紧张,工资都发不出来了。当时他已经谈好了另外一个基金,合同都签了,对方承诺给他500万美元,但由于京东是亏损的,最终拿到手的只有100万美元。我们谈了两天,在香格里拉聊到凌晨2点,他要200万美元,结果我给了他1000万美元,而且他说什么价就是多少。刚签了框架协议,就给了他200万美元的贷款,一部分用来从上一家基金手中赎回股权,一部分用作流动资金。”徐新回忆说。
两个因素打动了徐新。一是数据,月增长高达10%;二是诚信,京东当时非常小,做账请的临时工,企业的ERP系统是刘强东自己设计的,财务也并不规范。但抽查京东的存货和现金,发现每一笔都对得上。此外,她发现京东团队从心底里相信、尊重刘强东,既忠诚又有执行力。
“老刘很有本事,平时不爱说话,关键时刻很有煽动力。”徐新回忆说,比起缺钱,刘强东更缺的是人才。京东当时老员工的工资是5000-10000元,这个价格很难招到很好的人,但刘强东坚持认为新员工的工资不能超过老员工,即便能力出众也不成。“比如陈胜强,我们给小陈画了张大饼,他去跟老刘谈。老刘谈了很长时间,把工资砍了一半还多,现在小陈是京东的财务总监。我先后给他引荐了几个人,他都有本事把工资降低50%—70%,但大家真的愿意相信他,也相信他承诺的期权。”
刘强东的诚实,执行力成为了这段时间京东最好的企业文化。也正是这份诚实使得京东有了以后的发展。
京东企业文化之变
2013年,京东改变了自己的企业文化,首先让我们来看一下2012和2013年京东企业文化的对比:
让生活变得简单快乐
2013年是京东“修养生息”的一年,可以预见京东会加强企业文化的建设,但是从使命到价值观的全面梳理还是在意料之外。京东的使命由“让购物变得简单、快乐!”改为“让生活变得简单快乐!”从“购物”到“生活”,影响范围更广了。在互联网和电子商务日益成为主流的今天,京东不仅想要影响人们的购物行为,还要改变人们的生活方式,让京东融入到人们的生活当中,成为人们生活不可或缺的一部分。
目前京东在线销售的商品已经涵盖了3C数码、图书音像、日用百货、服装服饰等13大类700万种优质商品,还提供机票和酒店预订以及旅行等一系列服务,甚至还卖房子和汽车,加上近期上线的食品超市,用户足不出户就可以享受到轻松愉悦的一站式购物体验。
在《京东商城2012大事件年终盘点》的宣传片中,有这样一段广告词:“假如有一天你发现你的邻居从来不出门,你会怎么想?人口失踪?被隔离?但实际上他在……过着滋润的京东生活。大到彩电、洗衣机、电冰箱,小到卫生纸、指甲刀、牙签,鼠标划拉一下通通置办齐了。有这么简单的生活方式,谁还出门呀?”这就是京东生活的雏形。
京东“让生活变得简单快乐”的使命,与马云提出的“淘宝即生活”的理念针锋相对。此外,京东在2013年年初明确了第二个十年的方向:自营电商、开放服
务和数据金融,而阿里巴巴未来的业务也会分成三块:平台、金融和数据,两者惊人的相似。可以预见,京东和阿里在未来会展开更加激烈的竞争。
从目标到愿景
京东企业文化最为显著的变化就是把较为具体、明确的目标改为更加长远的愿景。京东原来的目标“做中国最大、全球前五强的电子商务公司”看起来更像是针对其最强大的竞争对手阿里巴巴的,因为目前“中国最大”的就是阿里巴巴。京东过去十多年发展历程是一个不断超越“巨人”的过程,从自主式B2C的当当、卓越到传统零售巨头国美、苏宁,京东的低成本、高效率搅动了原有的行业利益格局,在行业内成为了众矢之的。而对于阿里巴巴,刘强东在内部邮件中坦言“不得不承认,淘宝现在做得比我们好,但是京东最不缺的就是超越,京东人最不怕的就是行业巨头。”
客户的新定义
在核心价值观中,京东重新定义了“客户”的范围:不仅限于消费者,还包括供应商和卖家。京东的高速成长不仅得益于消费者的喜爱,也离不开供应商的支持,而第三方卖家则为京东提供了佣金和收入。供应商和卖家共同丰富了京东标准化和非标准化的商品品类,为消费者购物提供了更加多样化的选择和更好的用户体验,所以他们也是京东的“客户”。京东对消费者、供应商和卖家都要怀有感恩之心,为他们提供更加优秀的服务,帮助他们取得更好的业绩和成就。
Joy与京东的企业文化
2013年3月30日晚,京东发布了新域名和吉祥物,域名从360buy.com切换至jd.com,吉祥物是一只名叫“Joy”的金属狗。京东方面坚称“Joy是一只能为大家带来快乐的金属狗,狗以对主人忠诚而著称,拥有正直的品行和快捷的奔跑速度。”而不是业界解读的“猫狗大战”。
“JD=什么?”很多人解读为“简单、决定、激动……”其实JD的意义远不止这么简单,在吉祥物Joy的身上巧妙地体现了京东的企业文化和价值观。你有没有想过“JD=Joy Dog”?Joy翻译成中文是“快乐”的意思,代表着京东的使命“让生活变得简单快乐!”Dog正如京东商城所说的,是一种忠诚的动物,代表着京东通过选拔和培训培养出来的忠诚的员工,通过低成本、高效率吸引过来的忠诚的供应商和卖家,以及通过产品、价格、服务吸引而来的忠诚的顾客。“拥有正直的品行”与京东核心价值观中的“诚信”相对应,正直坦诚、勇于担当、信守诺言。“快捷的奔跑速度”代表着京东的高速成长,京东已经连续七年保持超过200%的增长速度。
当然,用金属狗做吉祥物或多或少也跟天猫有点关系,毕竟二者是竞争对手,猫和狗又都是人们最熟悉的动物甚至是宠物,难免会引发人们的联想。从另一方面来说,这还可以起到很好的宣传效果,因为媒体都喜欢“劲爆”的消息,越有意思的话题越能引起媒体的关注。
以上就是读文网小编为大家提供的京东企业文化如何形成,希望大家能够喜欢!
看了“京东企业文化如何形成”
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加强企业文化建设是提升企业形象,构建和谐氛围的有力手段。京东的企业文化是什么样的?小编把京东的企业文化分享给大家,欢迎阅读!
1. 确立使命和愿景
我们可以这样简单地理解:使命就是回答企业存在的理由和价值,即回答企业是什么;愿景就是企业渴求的状态,即回答企业将成为什么样的企业。
也许有的企业家认为,现在的员工很现实,不要弄这些虚的东西,但越现实的人越需要梦想去牵引。
现在很多企业说80后员工很难管理,一般的激励和约束手段好像都不起作用了。大家都知道阿里巴巴的80后员工很多,但阿里巴巴的年轻人工资也不是特别高,为什么他们就很投入工作呢?
我们看看马云怎么说:我考了两三次重点大学也没考上,考大学考了三年,找工作八九次没有一个单位录取我。从各方面来看,我不像是一个有才华的人,无论长相、能力、读书都不见得是这个社会最好的,为什么我有运气走到今天?我觉得我们可能看懂了人性。人都有善良和邪恶的一面,希望灵魂不断追求好的一面,但如果不能把自己不好的一面控制住,把美好的一面放大起来,你不会成功的。我这几年所做的工作就是通过价值观、使命感,把公司优秀的年轻人善良的一面放大起来,正因如此,像我这样的CEO每天仍乐此不疲地在做事情。
没有梦想的企业是绝对走不远的!
在提炼使命和愿景时,我们建议:愿景必须宏大,给企业未来50年甚至100年确定标杆和方向;使命必须明确企业的业务和目标,并且这个目标是动态发展的,具有激励性的。
2. 核心价值观提炼
社会要正常运行,需要法律和道德来规范人们的行为,就像天平的两头来保持社会的平衡;企业要正常运作,天平的两头就是价值观和制度,制度就是企业中的法律,而价值观就是企业中的道德,是员工行为的基本准则。
社会中的人做一件事时,绝大多数情况下是根据自己的道德标准去决定这事能不能做,很少会去看看法律条文后再行动。企业中的员工也是一样,制度只是一个硬约束,但不可能管得了员工所有的行为,员工的行为绝大部分是靠价值观来约束。如果一个公司不提炼自己的价值观,让员工去猜,或者成为一种潜规则,员工的行为肯定会出现混乱,与公司的期望会不知不觉出现很大的偏差,这个公司堪忧!
所以,公司一定要提炼和明确自己的价值观,而且价值观的提炼必须简单、明确,要把企业最核心的行为准则表达出来。有些企业已经走入一个误区,认为企业文化阐述越详细越好,企业核心价值观往往分为几种理念几个结构几个层次,基本原理都没有问题,但是最后绕来绕去,却把最核心的理念掩盖了。
3. 企业文化的传播
企业文化的传播有许多方法,最普遍的如宣贯法,企业老板亲自上台讲文化,传递企业的核心价值观;最有效的如事件法,当年“海尔砸冰箱”,场面触目惊心,却“砸”出了中国一个响当当的国际品牌;最有趣的如活动法,号召员工举行漫画大赛、故事会等等。
方法有很多,原理就一个:讲故事。海尔在文化传播方面是中国企业的先驱,张瑞敏在回答中央电视台记者提问的时候说海尔的文化传播受了《圣经》的启发,因为价值观的东西很抽象,传播本来就不易,宗教作为最典型的价值观为什么能被大多数目不识丁的民众所理解和接受,因为《圣经》就是一本故事书,____的理念就是通过故事传播的。
我们看《圣经》、《》、《论语》这些超越千年的人类“宝典”,实际上都是“人类童话”,是在讲一个个故事,通过讲故事阐明道理。
企业家思想的传承,也应该从说故事开始。由于人们习惯于以“询问”及“聆听”的方式,而非文字和理论灌输,来向他人获取知识和行动准则。因此,用说故事来诉说事件、诠释相关思想的确是比较容易引发人们的兴趣、产生较深远影响、很快见诸行动的方式。其实,说故事也是每个人与生俱来的天赋。将说故事手法巧妙地运用到企业,的确可以促使员工愿意敞开心扉,进而达到企业家思想传承、教育引导员工的绩效。
为使自己的管理人员更有效地进行故事叙述,1965年,美国有蓝色巨人之称的IBM专门在纽约的管理发展部聘请了在好莱坞有15年剧本写作和故事编辑经验的彼得奥拓作为他们的咨询人员,在有效叙事的训练上教给IBM的经理整理故事和讲故事的经验。
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企业文化是在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。读文网小编把整理好的怎样宣讲企业文化分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
当谈到某个人的个性时,我们说他热情、富有创新精神、活泼或是保守;当说起某企业的个性时,我们讲,这便是这家企业的文化。
企业文化是企业员工共有的价值体系。当我们遇到问题时,企业文化为我们提供正确的途径来约束员工的行为——什么是我们该做的,什么是我们不该做的——并对问题进行概念化、定义、分析和解决。
企业文化可以说是形形色色,IBM、联想、摩托罗拉、深圳华为……它们的文化氛围各不相同,但它们那是成功的企业。企业文化是—种思想、信仰,它可以产生所向披靡的力量。
可以这样说,企业文化是自企业成立那一天起便形成的,这种自然形成的文化往往与经营者的个性有着直接的关系。但是当一个企业逐渐成长起来,经营管理的内容一天天丰富起来后,想要从繁杂的经营管理中理出头绪,使我们不得不想到企业文化的作用。
塑造企业文化的目的,是要通过企业文化的力量来影响全体成员的行为模式,对企业形成—种无形的支持力量,这个力量,除了规范约束全体成员的行为外,再通过经营理念及竞争策略,引导至企业的目标方向。
对一个企业是否实行文化管理,我们可以从以下五个方面进行分析判断:
1.是否实行以人为中心的管理
2.是否努力培育企业的共同价值观3.企业制度与群体价值观是否一致
4.是否实行了“育才型”领导
5.是否将硬管理与软管理有机地结合
企业文化对管理者而言是更为重要的。如果忽视文化对企业成功的影响或他们自己无意在塑造文化方面发挥中枢作用,那么,他们就有可能错失对他们公司最终成功至为关键的一项因素。
可喜的是,许多企业家与管理者们都认识到了,企业文化在企业经营活动中的作用。但对如何切实地着手每一步工作,却显得有些茫然。因为企业文化的内涵极其广泛,可以说渗透于经营管理活动的方方面面,这样便给人以一种“虚”的感觉。如何将“虚”做“实”——为正在奋斗前行的公司提供具有推动力的方法,是这本书建设性的初衷。 这里要提醒读者的是,这是一本关于一个公司如何去行动和组织自己文化的书,并非某种研究成果的总结;本书只是选取企业文化中最为表象与重要的几个“着力点”,进行企业文化的“打造”,绝非是一本关于企业文化的“全面”理论论述。
最后我们强调的是,优秀企业文化的塑造不可能一日而成,它是以经营理念及组织行为的规范,通过引导、约束而逐渐形成的共同价值观及行为模式,最后,形成一种习惯。
应该知道,企业活动中的确有一条新的定律,那就是:文化中存在着巨大的力量。
企业企业文化的建设
一化:潜移默化(首先是潜、移:企业文化建设一定是在企业成立之日起就有潜在的企业文化,企业文化一定是一个长期的建设过程,一定是循序渐进的过程,树立这一观念说明了企业文化建设一定要立足与于企业实际,一方面要依靠企业的全体员工这一主体来发挥作用,另一方面又要作为客体来研究和训练、提升,同时说明了企业文化建设的长期性、过程性、阶段性,也说明了一定需要规划和策划。其次是默、化:1、领导的榜样力量时刻默默地影响着周围员工,需要及时有效发现和产生默默的榜样和典型,显现并用好榜样的力量;2、企业文化建设的牵引力和推动力须与员工自我发展的源动力默契结合;3、企业文化中的组成部分是不能分割开来的,在建设企业文化时尤须默契结合;4、优良的企业文化能化作企业的生产力,劣质的落后的企业文化阻碍企业发展;)
二划:规划:
1、 企业文化建设规划如何与企业发展战略规划相结合:企业文化发展规划一定要服务和服从与企业发展战略,建设企业文化的发展规划是企业发展战略的一个核心组成部分,是促进其他系统战略规划实施的重要纽带。
2、 企业文化规划一定要有机地与员工职业生涯规划相结合:员工职业生涯规划是拟订企业文化发展规划的主要依据之一,企业文化发展规划同时也是促进员工制定和实施员工职业规划的方向和平台。
策划:建设企业文化一定需要策划,但策划不一定能造就企业文化,有时不合适宜的策划会损害企业文化的建设,所以选择策划人,选用策划方案,一定要慎重。
举例:潍坊富瑞德化学品有限公司“旅游+企业文化建设+团队训练”活动的成功运作案例。包括如何从企业文化的角度产生旅游人员?如何从体现企业文化、进行企业文化培育的目的出发来设计旅游景点?如何从培育企业文化、团队训练的角度来设计旅游过程中的项目或节目;如何在旅游景点设计合影;如何在整套活动过程中大做代表企业的“旗帜”的文章,如何帮助员工通过活动接受企业文化的洗礼和提升自己,等等)
三画:企业环境(绿色管理、定置管理、艺术手法等方法的运用);
徽标(建立企业识别系统须注意的问题);
书法、摄影、幽默画(如何从建设企业文化的角度来用好这些寓教于乐,喜闻乐见的表现手法;图画幽默图画是生动活泼反映理念的灵活方式,这种图画可以由员工来画,可以通过总结员工的语言请他人来画,书法、摄影、山水画也可“托志”而反映企业精神)
四话:企业文化的适用概念(企业是企业文化概念的实践者和创造者;企业如何引用适用的企业文化概念尤为重要,企业文化的概念有多种,但在特定时期里一个企业只应选用适用的概念作为企业文化建设的理论指导,切忌在概念上争论不休和模糊甚至没有概念)
企业理念(企业使命、企业精神、质量方针、经营理念、管理理念等一系列的理念性语言在企业文化建设中的作用,以及如何提炼与梳理);
规范语言(1、管理制度是靠语言的形式来表现的,其内容和表现方式需要规范性的表达和表现;2、编制和实施好日常行为规范性语言;3选好反映企业文化或产品形象的广告语;)
文章和故事(如何借助报刊刊发有助于企业文化建设的文章;如何组织征文办好自己的舆论阵地;如何搞好企业的网站建设;如何发现、总结和用好典型故事)
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看了“怎样宣讲企业文化”
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企业文化可以分为物质文化、制度文化和精神文化三个层次。 读文网小编把整理好的企业文化案例企业文化的基本模式分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
谁要真正认识和描述生命之物,先得寻找精神的本质归宿,如果缺乏精神的沟通,那他就没得到生命的全部。
——歌德
一、企业文化不只有一种模式
当我们站在21世纪的地球上回溯过去一个世纪里全球企业的发展,列举你所想到的全部公司,然后你会像圣诞老人一样在你所知道的企业里排出“谁是好孩子谁是坏孩子”,以及哪些是成功的公司,哪些是长寿的公司,哪些又是失败的例子。作为个人,你会思考什么类型的公司值得您去投入,奉献你的青春岁月;作为企业家和管理者,你会思考哪些值得我们学习,哪些值得我们反思;作为企业文化建设者,你会思考是什么样的企业文化支撑那些成功的企业获得长久的发展,我们自己的企业需要什么样的企业文化。
企业文化在某种程度上可以说是企业家文化,更确切的说是企业家群体文化。一个企业,无论它多么微小,多么原始,或多么巨大,多么复杂,都渐渐形成了领导者以及员工共同遵守的系统的或非系统的企业文化模式。这里的企业文化模式是指企业所表现出来的企业和企业人的主导思想和行为。而在一个企业的总体文化框架的形成过程中,领导者的文化倾向起着至关重要的作用。
企业文化对于企业是一个综合的整体,是决定一个企业能否长期生存下来的最重要的因素,企业文化如果不能适应社会所注重的价值观倾向,如果能够顺应发展着的社会道德规范,最终将导致企业的衰退或破产。然而,通向长期成功的企业文化模式却不只一种。
企业文化都有其自身鲜明的特点和个性,有的企业重市场的开拓,有的企业重产品的创新,有的企业重售后服务,有的企业重经营绩效。不同的经营理念,产生不同的思维方式和行为方式。可口可乐、迪斯尼、GE、英特尔、微软、同仁堂等等,你所能想到的、大大小小的成功的公司,它们所具有的最显著的特点,也是它们最具竞争优势的地方,也就是核心竞争力所在,它们取得成功的关键因素,在于它们的强大的企业文化的力量,它们有着各自独具特色的为它们的员工所高度认同的企业文化。
每个企业的文化建设不能“千篇一律”,应该根据自己企业的特点,自己企业的经营环境,进行具体的设计定位。
二、中国企业文化建设的若干定位
中国经济从20世纪70年代末开始经历了一次深刻的变革,包括从经济到社会的全面重构,它涉及机构基础设施、法律体系、金融系统、破产机制和竞争政策、社会资本的保护和创造。从1978年到今天,中国国有企业经历了两阶段的变革。第一阶段,从1978年到1992年,企业开始实行较为分散的放权——让利体制。从1992年直到今天,逐步建立的多元化——市场体制。从2001年开始,中国加入WTO,中国经济逐步融入世界经济体系。
随着这次变革的深入以及中国加入WTO的推进,使得中国企业面临变化更加迅速、竞争更加激烈的经营环境。中国国有企业虽然在形式上建立了现代企业制度,但在管理上、在文化上还没有完全适应从计划经济向市场经济的转变,它们在融入世界市场经济体系时,将面临前所未有的生死考验。
国有企业作为一种企业制度,可分为产权制度与内部契约制度两个层面。中国共产党第十六次全国大会提出以国家作为出资人,构建国有企业的模式,强调的是对仍要办的国有企业的财产控制权。但对国有企业内部的契约制度,中国的最高决策层并没有提出具体构想,这实质上为实践中的国有企业决策者提供了发挥创造力的空间。
与此同时,中国经济的快速腾飞,为中国的民营企业提供了良好背景和前所未有的机遇。我国民营经济经过改革开放二十年的不断发展,从无到有、从小到大,已形成越来越强的经济实力,在我国的国民经济宏观格局中占有着越来越重要的地位。
而今,知识经济已然成为全球不可遏制的发展潮流,信息技术的突飞猛进,日新月异也使得经济发展的传统模式遭遇愈来愈严峻的挑战,在这样一个时代背景下,作为在市场机制下通过近二十年的发展和努力摸索刚刚炼就了一身适应市场经济运行规律基本本领的民营企业,如何保持自己旺盛的生命力,在新一轮的经济全球化的竞争格局中如何实现可持续发展,是每一个民营企业管理者在定位自身的价值观和行为准则以及企业的发展战略中最应高度关注的问题。
无论是国有企业决策者还是民营企业的领导者,其所肩负的使命,从长远发展、创建长青基业的角度来看,不仅仅要推动技术创新,更要扩展为制度创新和文化创新。在制度与文化创新中,企业家为每一种制度的每一次演变提供文化上的阐释,赋予其企业文化的意义。
从包括我国国有企业和民营企业在内的企业主体过去若干年的总体发展和经营特点来看,经历了改革开放前十年在混沌中的探索和最近十几年的积累、沉淀和成熟,中国企业的管理发生了深刻的变化。这当中成功的企业都积累自身优秀而丰富的企业文化成果,然而,条条大路通罗马,成功的路有千万条,优秀的企业文化模式也不止一种。
按照美国密歇根大学Quinn教授基于竞争价值观框架的企业文化分析模型,对于某一特定企业来说,它在某一时点上的企业文化是四种类型文 化——宗族型、活力型、层级型和市场型——的混合体。
各种类型文化特征的表现:
宗族型(Clan)——企业内部有非常友好的工作环境,强调组织凝聚力和团队士气,重视关注客户和员工,鼓励团队合作、参与和协商。
活力型(Adhocracy)——企业内部有充满活力的、有创造性的工作环境。员工勇于争先、创新和承担风险,鼓励个体的主动性和自主权。
层级型(Hierarchy)——企业内部有着非常正式的、有层次的工作环境,各级员工的工作行为活动都有章可循,关注的长期目标是企业运行的稳定性和有效性。
市场型(Market)——企业内部有一个竞争性十足的工作环境,关心声誉和成功,关注富于竞争性的活动和对可度量目标的实现。
从北京仁达方略管理咨询公司最近5年来应用修正的Quinn模型所做的中国企业文化现状研究来看,这是一种很好的企业文化划分模式。从来自仁达方略2003年和2004年中国主要行业的企业文化调查数据来看,电力、石油、煤炭、烟草等传统行业表现出较强的层级型的特征,而目前的中国金融行业则是以层级型为主、兼具市场型的特点,而大多数民营企业则兼具宗族型、活力型和市场型的特点,而缺乏完善的制度建设。并不是说哪一种模式就是优秀,不同的行业、不同的企业以至同一企业的不同发展时期,也将表现出不同的文化模式。关键是哪一种文化模式能够支撑公司长期发展战略。
企业文化建设者和人力资源工作者可以通过对企业文化模式和现状的比较,了解公司企业文化态势、制定培训计划的方向性指导,使高层管理人员更加清晰的了解自己公司的文化现状和对预期文化的期望,从而有助于制定合适的企业文化建设发展规划。
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看了“企业文化的基本模式”
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企业文化是指企业在实践中,其才,才尽其用。我们身为员工是怎么理解公司的企业文化的呢?读文网小编把公司企业文化分享给大家,欢迎阅读!
企业文化是企业在长期的生产经营活动中逐步形成,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。
要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,为公司实现跨越式发展战略目标提供不竭动力。
企业文化推广方案包括了各行业公司的推广方案,为企业制定相应的推广方案提供了可参考的实例。
一:企业文化实施原则
企业文化建设的实施原则有:
(1)全员参与原则。要发动企业员工参与企业文化的讨论及实施工作;
(2)领导身体力行的原则。要充分发挥企业领导对企业文化的推动作用;
(3)多样化、系统化的原则。要采用多种方式来灌输企业文化。使其为广大员工耳濡目染,造成一个良好的接受氛围;
(4)战略化原则。全面重新审视企业战略、各项制度和企业组织结构层次的内容。
二:企业文化实施组织 在建设企业文化的过程中,需要全员参与,也需要组织保证。各级组织与个人都需要发挥重要作用:
(1)高层领导:需要高层领导身体力行、以身作则、积极参加各类活动,并在人员配备、运作资金等方面予以支持。
(2)人力资源部:作为企业文化建设的组织部门,需要在企业文化管理的全过程包括企业文化宣导、新员工入职的企业文化培训、员工问卷调查、员工关系管理等方面发挥作用。
(3)市场部:企业VI与CI系统的规划与管理,负责具体方案的设计与实施。
(4)非正式组织:在企业内部成立不同形式的非正式组织,包括文体活动小组、互助小组、六西格马项目组等。
三:企业文化实施主要方法与形式
(1)对内部员工宣传教育的主要方式
编制员工手册;
员工系统培训; 举行企业文化讨论论坛及研讨会,可选派员工或由其自发参加,研讨对企业文化内容、实施的感想及相关建议; 利用有关刊物如企业报纸进行企业文化专题报道、开设专栏发表员工文章等;
构建多种沟通渠道,加强各级沟通,提倡全体员工提出合理化建议;
营造丰富多彩的企业文化宣传环境,营造外在氛围; 创造多种企业风俗及活动,形式多样,从根本上使企业文化深入人心。
(2)对企业外部进行宣传的主要方式及手段
把握好对外活动的指导方针及原则;
企业重大活动要制定宣传方案,做好活动策划; 重视企业公关,树立企业形象,公关重点如相关行业主管部门、行政部门、重要客户、新闻单位等,方式如新闻发布会、参加电视台及报纸专题访谈节目、支持赞助公益事业等。
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21世纪是一个经济飞速发展的时代,随之而来的企业与企业之间的竞争也越来越激烈,读文网小编把整理好的3i企业文化管理模式分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
摘要:21世纪是一个经济飞速发展的时代,随之而来的企业与企业之间的竞争也越来越激烈,企业之间的竞争已经不仅仅是停留在产品或者服务上,企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大,渐渐成为了影响企业发展的关键因素。本文通过分析企业文化在企业管理中发挥的作用,简要分析一下基于企业文化的企业管理模式为企业未来发展所带来的好处。
关键词:企业文化;企业管理;竞争
许多企业管理者对于企业文化在企业管理中的作用不是很重视。企业文化反映了一个企业的价值观、发展方向,也从侧面反映了企业员工的整体素质和行为习惯,建立良好的企业文化,以企业文化为基础来管理企业已经成为了一种势在必行的事情。
1.企业文化的概念以及展现形式
企业文化是指在企业在发展过程中,根据企业的实际情况,为全体员工认可、遵守并带有企业价值观、信念、仪式、符号、处事方式、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和,是企业发展的灵魂。企业文化虽然看不见也摸不着,但是却是非常具体的,可以通过追求、标识、活动、故事、典型、品牌六个方面展现出来。
2.如何利用企业文化来管理企业
企业文化是企业的一种精神,它的作用体现在对员工精神层面上的引导和凝聚,通过摧残人格来达到管理的目的是低级的也是无效的,运用企业文化管理企业的效果要远远优于依靠死板的刚性制度。如何利用企业文化来管理企业?
2.1解析企业文化
企业文化往往是决策者根据掌握的市场信息,结合企业的实际情况而制定的,想要让员工都认可和遵守首先必须得让员工理解自己企业文化的具体意义,让每个员工都把企业文化跟自己的工作岗位、工作性质联系起来,将企业文化真正渗透到每个员工的内心深处,这就需要对企业文化进行深度解析,做到让每个员工都了解企业文化的真正内涵,而不是简简单单的停留在记忆的层面上。
2.2将企业文化进行深度延伸
真正的企业文化是建立在认可、接受并遵守的基础上的,企业文化应该深入员工内心,让员工不仅仅在工作中认可并遵守企业文化,而且应该深入延伸到员工的生活当中去,让员工时刻以企业文化来要求自己,这不仅有效提高了员工的凝聚力和个人素质,也从侧面反映出本企业文化的正确性和人性化。
2.3让企业文化着陆
前面提到过企业文化是一种精神,是看不见摸不着的,它必须通实实际的行为际才能反映出来,我们决不能将企业文化当做是喊口号,这样的企业文化即便再正确,再人性化也毫无意义,所以必须让企业文化进行着陆得到切实有效的贯彻,真正将企业文化通过行为展现出来。
2.4将企业文化发扬光大
企业文化和企业的效益一样,也需要发展传播甚至传承,将企业文化发扬光大可以更大限度的促进企业在管理上的完善,为企业的长远发展奠定坚实的基础。定期举办爱心公益活动,建设互帮互助的团队精神等,都是将企业文化发扬光大的有效方法。
3.利用企业文化管理企业的好处
说到企业文化,很多人一脸茫然,觉得这是虚无缥缈的东西,没有什么实际的用处,这其中不乏企业的中高层管理者,大多企业的企业文化是迫于某种需要,由一个人在短短的时间内总结而成,自然这样造出来的企业文化存在很大的问题。他们之所以这样做是因为没有真正认识到企业文化在企业管理中的作用。具体来说,企业文化一般具有以下六个方面的作用:
3.1导向作用
企业文化往往反映着企业的价值观和发展方向,它可以将企业的未来规划展现给企业所有的员工,让员工在工作过程中明确努力的方向,减少迷茫和不知所措。
3.2约束作用
提到企业对员工的约束,大家第一时间都会想到呆板的刚性企业制度,而文化是一种软约束,这种约束产生在企业的日常工作氛围中,包括企业文化氛围、群体行为准则和道德规范,个人的那些与企业相背离的思想或者行为会在强大的群体文化氛围中变得越来越收敛,直至彻底摒弃,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制。
3.3凝聚作用
团队合作已经成了一种潮流,一个人要想成功单靠自己一个人的力量不与他人合作是不行的,而企业文化一旦真正的建立起来,就意味着大家在一些价值观上达成了共鸣,这种共鸣无形之中会将大家联合起来,大家心往一处想,劲往一处使,形成强大的力量推动着企业向前发展。
3.4辐射作用
正确而优秀的企业文化一旦得到真正落实,不仅仅会影响本企业的员工,而且对周围环境也会产生积极的影响,这种影响会提高社会的口碑,吸引更多的优秀人才,为企业的长远发展起到积极的推动作用。
结束语
俗话说物以类聚,人以群分。企业不仅可以利用企业文化的管理模式来协调公司内部的事物,还可以将企业文化传递给自己的客户、合作企业等,进而提高企业的信誉和口碑,吸引优秀人才和更好的合作单位,为企业长足发展奠定坚实的基础。因而,如果企业建立起良好的企业文化,并采用以企业文化为基础来管理企业的管理模式,那么企业必将取得更加辉煌的成绩。
参考文献:
[1]陈霞.如何加强企业文化建设[J].北方经济2010(20):15-16
[2]陈晓军.作为组织核心竞争力的企业文化[J].湖南大学报,2012(S1):20-21
[3]赵树明.中国企业文化建设与凝聚力研究[J].江苏行政学院学报,2013(5):5-6
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企业文化没有固定统一的定义。企业文化可能本就不应该是定义出来的,而恰恰是悟出来的。读文网小编把整理好的公司企业文化感悟分享给大家,欢迎阅读!
三流的企业靠人才、二流的企业靠管理、一流的企业靠文化。 企业文化对于一个企业成长的重要性已经得到公认,然而怎样让企业文化为企业发展做助力,如何让企业文化真正深入人心,使许多企业求而不得的困惑。
关于什么是文化,中国人有自己的理解!
中国是个人口大国,封建主义制度又在古代中国得到很好的发展,因此相比西方国家留有更多的自我特色。但中国的血缘关系、泛血缘关系,饮食文化、泛饮食文化就一定比不过外国的人人平等、个体至上吗?并不见得!只是怎么样扬长避短而已。现在世界上大多数是资本主义国家,实行的是市场经济,处于社会主义初级阶段的中国要与世界一体,本就不是易事,更何况个体都有自己的差别特征。
可是中国人有一种文化叫做“中庸”,这就使得作为社会主义的中国与世界连接了起来。中国千百年遗留下来的想法习惯,取其精华弃之糟粕,充分的将我们血液中流淌的泛血缘关系、泛饮食文化、儒释道发扬光大,我们的企业文化不会逊色于世界500强。这也即很多学者言“21世纪是中国的世纪”的一个原因。
企业文化作了这样的定义:所谓企业文化就是一个企业独特的价值标准、传统、观念、道德、规范,是企业里不成文但被员工普遍遵循的信念与习惯作风。企业文化的定义为何,将会影响其企业如何建设其文化。
假若将企业文化定义为:企业文化是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域和全部时空。那么领导层对于企业文化的建设将会不遗余力。假如定义为:企业文化是在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态;可能产生的理解为企业文化是自发自觉中形成的,将没有人投注精力。因此对于企业文化的定义,个人认为是建设企业文化的第一步,然后才会使企业文化各个层次的建设事半功倍。
企业文化划分为物质、行为、制度、核心价值观四个层次,从学术上来讲有前后之分,但在建设过程中没有先后之别。我们不能等待物质文化全部建设齐全之后再来进行制度建设。再进一步,个人认为这四者只是类别不同,没有层次之分,制度与行为谁保证谁,没有确定亦无需确定。
不论是先有核心然后逐步建立文化的各个层级,还是有了各种基础之后提炼价值核心,都是为了能够有一个统一的、持之以恒、可不断催人上进的力量。每个企业所处的阶段不同,企业文化建设的步骤不一而同,且企业的物质文化亦不是一成不变,但最核心的价值观一旦确定除非组织变革,否则不要改变。
企业文化建设最终的目标在于对内对外树立组织特有的概念形象,使员工将之与其他雇主区别开来,使顾客将之与其他供应商区别开来,并使员工与顾客保持这种兴趣直至产生忠诚度。从这个意义上来分析,企业文化实质上也是企业成功的一种手段,与当年泰勒的科学管理相类似,都为了能够促进企业在激烈的竞争中立于不败之地。因此稳定的价值观非常重要,在建设或提炼企业文化之时,明确核心理念,以核心理念为基,可避免无的放矢,与形式主义!
如果企业文化的建设不以竞争取胜为目的,则成为一个单纯的俱乐部文化,人人开心自由,取得的仅仅是快乐而不是成就。因此就 周坤老师所讲的“社团模型”,个人认为其就像我们对于共产主义的理解——人人自觉生产,各取所需。但是在全社会没有达到那样的思想觉悟之前,单纯超前的想实现这种组织模式,只会使企业更快的陷入困境之中。社团模型有几个假设:利益分配能够达到最大化的平均,人人都自觉自发完成任务无需监督,人人都向往团结合作的工作氛围并愿意遵守„„如果这几点假设不能成立,社团模型将会是一个最没有效率的组织模型。
同时个人认为企业文化核心价值观不仅应该是稳定的,而且应该是唯一的。
它是全体员工共同的理念。这个理念应该是唯一的,也是稳定的。例如杜邦的“安全”,诺基亚的“以人为本”,简洁明了地为产品为员工指出了方向。当关注点分散时,可能每一点都没有办法做好。同样的,没有一个核心时,受到外来冲击,这些分散的点会不断根据外界环境进行调整,经常变化的标准可能导致没有标准,文化的规范作用无法实现。
很多人对于企业文化作用的理解为增加员工凝聚力降低离职率,而并没有看到好的企业文化所带来的经济效益。个人认为企业文化是否合适的一个考量指标为“企业文化是否可以为企业带来利润价值”。如果没有,那么要么是既有的文化理念并不适合自己的产业,要么是没有真正贯彻执行。现在,就企业文化的重要性,全球已经达成共识,只不过绝大多数的企业尚没有体会到企业文化所带来的好处。我们都知道世界500强有自己的文化所以成功,但是现在应该没有哪一个企业会说自己没有企业文化。既然都有企业文化,为什么有的发展了?有的消亡了?
企业文化概括来讲,即一个团体的工作方式。物质标志、行为规范、管理制度都是为致力于形成这样一个工作方式而努力,稳定的核心价值观是基础。企业文化是一种感染力,它发掘成员的内在力量。故而有成熟企业文化的企业在选择人才之时,会考虑其余价值观的吻合程度。假设企业的行为文化核心为创新型,要使一个墨守成规的人融入并发挥自己的特长,不是不可能,只不过需要更多的培训时间与成本。
最好的并不是最适合的!
以产业特性确定适合自己企业的核心文化,便能形成有效的凝聚力。例如零售行业的沃尔玛,其核心文化即“以顾客为尊”,因为其产品直接面对消费者,这个核心理念不仅规范了卖场员工的行为,而且在其他货物采购、配送等方面也从消费者的角度出发,能够抓住市场的需求与变化,实现自己的利润,让文化真正为自己的企业做出贡献。
文化是一种积累,但是总会有人铺上第一块砖,这也就是现在会有如此之多的“企业文化建设”“企业文化重塑”的课程与咨询案例,只不过这块砖铺好之后的路怎么建,仁者见仁,所以会有半途而废,会有无疾而终,所以也会有振翅起飞,也会有转型成功!
为做企业文化而做企业文化,第一代人知道我们的目标是建立一个良好的文化氛围,让企业可以步入一流的境界,帮助企业员工共同成长;可是之后的人呢?没有清晰的愿景,没有明确的目标,后来人亦步亦趋,直至它僵化腐朽!
或者只盯着国际500强,立誓要建立那样的企业文化。要学习诺基亚“以人为本”,有恒心有毅力有能力,那是理想;如果没有,就只能是幻想!
其实创建一种文化与成就一番事业是相通的道理,有清晰的目标,有恒心,有学习能力,没有办不到的。然现实状况并不会总是这么理想,总是有各种各样的缘由让这条道路曲折往复;然事情也并没有想象中那么难,高层有意愿支持文化建设足矣,具体的事项由具体的人来做,要么是一个人才,要么是一套制度!
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!这条路非常漫长,但很有挑战性;现在做不到,但将来可以做到,他是一个理想,而不是幻想!
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大学生如何融入企业文化?融入企业文化难不难?读文网小编把整理好的大学生如何融入建筑企业文化分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
【摘 要】大学生进入企业,对新环境适应的时间越短,心态调节得越彻底,对企业大学生尽快融入企业就越有利。这个适应的过程不仅需要企业大学生自身的努力,作为企业也要采取一定的措施去引导大学生尽快融入企业。本文主要从企业的角度进行阐述,提出引导企业大学生尽快融入企业的措施。
【关键词】企业;大学生;引导;融入
大学生从大学毕业进入企业开始工作,生活环境从学校转变到了企业,或多或少的都会有个心理调整的过程,这个过程是从学生到企业员工的角色转变的过程,转变的过程越短,心理调整的越彻底,企业大学生就能更快的融入到企业当中。虽然说使企业大学生尽快适应企业的环境需要依靠大学生自己,但企业对大学生的引导作用也是不可或缺的,企业适当的对大学生的思想和行为进行引导,使企业大学生以更加积极的态度去适应环境的变化,帮助企业大学生更快的融入企业。总结企业引导企业大学生尽快融入企业的方法如下:
1、让大学生了解企业文化
企业文化是企业内在精神的表现。大学生对于企业文化的认同可以帮助员工更好的适应紧张的企业环境,更快的融入到企业中。企业在校园宣讲时,可以组织本企业的员工讲述在企业的感受,讲述在企业中的发展前景,同时,也可以向大学生介绍一下员工从业以来在工作中遇到的机遇和挑战,从而让大学生产生共鸣,引导学生对企业有初步的认识。
在大学宣讲完后,企业可以组织大学生去企业参观,了解员工实际的办公环境,了解员工的工作面貌和工作状态,从而更加直观的了解企业的氛围。除了办公环境外,企业也可以让大学生了解企业日常的娱乐活动,从而了解员工工作之外的状态,从而使大学生对企业产生兴趣。另外,对于对企业有兴趣的同学,企业可以提供实习机会,让大学生亲自对工作进行体验。根据学生各自的专业分配到不同的部门,并组织专业的员工对实习生的工作进行指导。实习期间,大学生与正式员工的待遇是一样的。通过实习,大学生可以体验到企业的工作氛围,了解企业的文化,大学生可以找出在将理论知识运用到实践过程中的问题,找出自己的不足。如果大学生发现自己不适应企业的文化,就可以放弃,这也是企业挑选合适员工的手段之一,避免正式聘用后员工能力与岗位不匹配的现象发生。
在大学生刚进入企业后,企业要组织对大学生进行正式的企业文化的学习,充分了解企业的企业文化,了解企业的产品,了解企业的规章制度,了解大学生所处岗位的职责,让大学生能够尽快的融入企业文化中去。
2、为员工进行入职培训
在大学生签订正式聘用合同后,企业人力资源部要组织所有新入职的员工进行企业整体及各部门职能的初步培训。这次的培训主要是介绍企业,让企业大学生了解企业中的各职能部门,在未来工作遇到问题后知道找哪些部门去处理。在初步培训期间,所以的企业大学生互相认识,并可以进行交流,建立自己的人际交往关系,让企业大学生之间更加的熟悉,可以增进企业内部的团结,对企业大学生的发展有一定的帮助作用。另外,在对大学生进行了岗位培训以后,也要对企业大学生进行入职岗位的培训,岗位培训主要是针对本岗位的工作内容进行培训,通过岗位培训,可以让员工更快的了解岗位工作的内容,岗位的职责等,从而培养企业大学生更加有效的承担岗位的角色,促使企业大学生更快的融入到企业当中,更快的适应工作内容和工作环境。
3、为大学生找准工作定位
大学生在上学期间无论多优秀,都只是学生阶段的成就,大学生在学校的成就不代表工作能力的高低。大学生从学校进入企业,成为企业中的一部分,而且是缺乏工作实践能力的新员工,他们中有的可能有很好的理论基础,有的则连相关工作的理论知识都不具备。这种情况下,大学生容易找不到自己在工作中的定位,反而凭借自己在大学期间的成就而孤高自傲,不接受有经验员工的教诲、劝导,导致大学生一意孤行,从而可能会表现的与企业文化格格不入,这样既不利于企业大学生的发展,也不利于企业的发展。因此,在大学生进入企业后,企业要帮助大学生找到自己在工作中的定位,让大学生从企业的观点客观的认识自己的优点和不足,从头开始做起,并鼓励企业大学生主动的请教有经验的老员工,积极主动的进行工作的创新,学习老员工的专业技能和爱岗敬业的精神,从而加强企业大学生自身的能力,增加职业道德,尽量弥补自身的不足,最大程度的缩短与优秀员工的差距。让企业大学生找准自己的工作定位的同时,不能让大学生感到自己在企业是可有可无的员工,而是要让员工意识到他自身所处岗位的重要性,培养大学生的自信心,增加大学生的工作动力,使企业大学生更好的融入到企业中去。
4、为企业大学生安排实习老师
大学生刚进入企业后,对企业的情况还不了解,对工作流程还不熟悉,因此,企业要安排实习老师对大学生在企业初期的工作进行指导。在进入企业初期,实习老师对企业大学生的工作内容进行安排,并与企业大学生进行交流沟通,引导他们的行为,帮助他们解决工作中遇到的问题。实习老师还要对企业大学生的工作流程进行指导,让大学生更好的了解工作的业务,更好的融入工作当中。实习老师要定期与企业大学生进行工作上的交流,使大学生将工作中的问题进行反馈,并听取他们对工作和企业的意见和期望,帮助大学生树立合理的工作目标,使大学生对待工作更加得心应手。在大学生进行工作反馈的同时,实习老师要帮助大学生制定年度工作目标,并监督其完成情况。实习老师对企业大学生的工作进行指导,有助于大学生更好更快的了解工作的内容,以便于更快的引导企业大学生融入到企业,更好的实现自我价值。
5、鼓励企业大学生参加企业的活动
企业要每年都举办大型的员工活动,每一月也会进行部门内部的活动,在活动报名时,要鼓励企业大学生积极的参与到活动当中。企业活动一般是针对团体来说的,需要团队的合作才能完成。刚进入企业的新员工是以敬畏的眼光来看待老员工的,要企业大学生参与到企业活动中去,能够让大学生以轻松的心态去面对企业的老员工,拉近新员工与老员工之间的距离。同时,在活动中可以加强新入职的大学生的团队合作能力,与队友朝着同一个目标努力,是提高团队合作的有效途径,通过活动,大学生也可以了解到企业除了工作以为的娱乐活动,更加深入的了解企业文化,对企业的发展更加有信心,从而促进企业大学生更快的融入到企业中。
结 语
大学生从学生转变为企业的员工是需要一个过程的,这个过程是大学生进行身份的转变的过程,以便于更快的融入到企业当中。大学生为企业文化的认同程度关系到新入职员工的稳定性和对工作的投入程度。企业可以通过对企业文化的宣传、对新入职员工进行入职培训、为企业大学生找准工作的定位,为企业大学生安排实习老师等措施来引导企业大学生更快的融入到企业当中,使企业大学生更好的实现自我价值,使企业得到更加优秀的人才。
【参考文献】
[1]唐宗礼.新入厂大学生如何尽快融入企业[J].市场广角职业指南,2008(04):46.
[2]晓翠.员工如何融入企业?[J].企业文化,2007(04):76.
[3]戴春平.当代大学生道德社会化实现途径研究——如何运用企业文化对高职院校学生进行德育教育[J].四川职业技术学院学报,2010(03):85.
[4]权福军.由“无奈”到“精彩”——大学生初入职场的角色转换[J].中国大学生就业,2006(14):66-67.
[5]戴孝悌,陈红英.职场新人如何快速走出“蘑菇期”[J].沿海企业与科技,2005(12):26.
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企业文化还是有很多朋友觉得陌生,什么是企业文化呢?看完读文网小编整理的什么叫企业文化后你就会明白了!文章分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
根据企业文化的定义,其内容是十分广泛的,但其中最主要的应包括如下几点:
1.经营哲学
经营哲学也称企业哲学,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中,面临着各种矛盾和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为,这就是经营哲学。例如,日本松下公司“讲求经济效益,重视生存的意志,事事谋求生存和发展”,这就是它的战略决策哲学。北京蓝岛商业大厦创办于1994年,它以“诚信为本,情义至上”的经营哲学为指导,“以情显义,以义取利,义利结合”,使之在创办三年的时间内营业额就翻了一番,跃居首都商界第4位。
2.价值观念
所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说,人生就是为了价值的追求,价值观念决定着人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体现,而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。 企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为,企业才有希望。因此,企业价值观决定着职工行为的取向,关系企业的生死存亡。只顾企业自身经济效益的价值观,就会偏离社会主义方向,不仅会损害国家和人民的利益,还会影响企业形象;只顾眼前利益的价值观,就会急功近利,搞短期行为,使企业失去后劲,导致灭亡。我国老一代的民族企业家卢作孚(民生轮船公司的创始人)提倡“个人为事业服务,事业为社会服务,个人的服务是超报酬的,事业的服务是超经济的。”从而树立起“服务社会,便利人群,开发产业,富强国家”的价值观念,这一为民为国的价值观念促进了民生公司的发展。北京西单商场的价值观念以求实为核心,即:“实实在在的商品、实实在在的价格、实实在在的服务。”在经营过程中,严把商品进货关,保证商品质量;控制进货成本,提高商品附加值;提倡“需要理解的总是顾客,需要改进的总是自己”的观念,提高服务档次,促进了企业的发展。
3.企业精神
企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。
企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。
企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说,企业精神是企业的灵魂。
企业精神通常用一些既富于哲理,又简洁明快的语言予以表达,便于职工铭记在心,时刻用于激励自己;也便于对外宣传,容易在人们脑海里形成印象,从而在社会上形成个性鲜明的企业形象。如王府井百货大楼的“一团火”精神,就是用大楼人的光和热去照亮、温暖每一颗心,其实质就是奉献服务;西单商场的“求实、奋进”精神,体现了以求实为核心的价值观念和真诚守信、开拓奋进的经营作风。
4.企业道德
企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。
企业道德与法律规范和制度规范不同,不具有那样的强制性和约束力,但具有积极的示范效应和强烈的感染力,当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此,它具有更广泛的适应性,是约束企业和职工行为的重要手段。中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰,在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中,形成了具有行业特色的职业道德,即“济世养身、精益求精、童叟无欺、一视同仁。”
5.团体意识
团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此,他们就会为实现企业的目标而努力奋斗,自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。
6.企业形象
企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象;通过经营实力表现出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。表层形象是以深层形象为基础,没有深层形象这个基础,表层形象就是虚假的,也不能长久地保持。流通企业由于主要是经营商品和提供服务,与顾客接触较多,所以表层形象显得格外重要,但这决不是说深层形象可以放在次要的位置。 北京西单商场以“诚实待人、诚心感人、诚信送人、诚恳让人”来树立全心全意为顾客服务的企业形象,而这种服务是建立在优美的购物环境、可靠的商品质量、实实在在的价格基础上的,即以强大的物质基础和经营实力作为优质服务的保证,达到表层形象和深层形象的结合,赢得了广大顾客的信任。
7.企业制度
企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。
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一家企业的文化理念就是他们的灵魂,没有灵魂的公司注定是成不了大气候的。那在银行有什么比较适合的文化标语呢?看完读文网小编整理的银行企业文化标语后你就会明白了!
愿景:力创股市蓝筹,打造百年招银
“力创股市蓝筹”: 既是一个静态的概念,也是一个动态的概念,要想长时间保持蓝筹地位,需要延续奋斗,不断向上的决心、勇气和行动;“打造百年招银”:体现了招银成为基业长青企业的志向和决心,体现对社会、客户、员工、股东的长时间承诺。
核心价值观:服务、创新、稳健
“服务”:坚持以客户为中心,尊重和关爱客户,发现客户需求,提供个性化的产品和服务,满足客户期待与梦想;强调内部服务,内部服务是外部服务的基础,各级管理者都要有很强的服务意识,做好对内部客户的服务、一线的服务。
“创新”:顺应银行业的发展趋势、市场竞争态势和企业面临的各种挑战,灵活应对各种变化和挑战;保持开放的心态,大胆地进行尝试、延续地改进工作,并容忍失败。
“稳健”:重视风险管理,视资产质量为银行的生命,有效控制经营风险,审慎投资;规范经营,合规运作,以实现长时间、稳定的发展。
人本理念:尊重、关爱、分享
“尊重”:企业尊重员工的人格、尊严、个人需求;员工在充分发挥潜能的同时,虔诚于公司;员工之间彼此相互尊重。
“关爱”:各级管理者要关注员工生活和发展,重视利用物资和精神两种手段,让员工实现个人价值,并使价值得到认可。
“分享”:每一个员工都是招银大家庭中的成员,要同心协力推动企业长足发展;企业与员工间、员工与员工间应公然和老实的沟通,相互信任、相互支持,共同成长。
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解读
企业文化管理本质上就是企业个性的管理。企业文化从本质上讲就是企业这一经济组织的经营意识及组织文化内涵,因多年的研究发现企业不同的文化特性对组织绩效——特别是长期绩效有极大的影响。故而企业文化的概念应运而生。显然,企业文化概念的产生就是从管理学的角度而来,只是我们有个别专家的神秘论、形式主义等将其管理学本质掩盖而已。
要想解读什么是企业文化管理,就必须从企业文化管理与企业文化建设的差别开始。
由于泛文化和形式主义影响,中国很多企业长期热衷于企业文化的“面子”工作,加上中国管理学界还没有真正重视以组织变革为核心的文化管理的实证研究,致使很多企业把企业文化管理与企业文化建设混淆,给企业文化的有效管理带来了很大的阻碍。2005年到2007年,我们就企业文化的实际落实情况进行了全国性的调查,结果显示:仅有不到1/4的企业的员工能够在日常工作中,经常运用企业文化的管理理念来指导和规范自己的行为,大部分企业的员工认为“工作这么忙,大家根本不管文化的事情,工作听领导的就是了” ,一些企业的文化工作依然是“认认真真搞形式,扎扎实实走过场”,给企业和企业文化工作者带来了很大的困惑:
企业文化印刷成了精装本、上了墙,我们也组织学习了、考试了,但为什么大家依然学是学、干是干? 如何让企业文化真正深入到企业经营管理的各个方面?
为什么老总们对待企业文化总是“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”?
我们整天写材料,办活动,发文章,还拿了企业文化大奖,为什么其他职能部门还是说我们玩虚的?如何体现企业文化部门和工作者的工作价值?
为了使企业文化真正给企业带来真正的价值,就必然要鲜明地用“企业文化管理”涵盖和替代“企业文化建设”。可以说,从重视企业文化的一般表现和贯彻,转移到文化的变革的深植,最终实现企业价值的持续提升,是中国企业文化发展的必然方向。
这里,我们从“企业文化建设”和“企业文化管理”二者的关注点、过程和方法、成果价值三个方面的差异分析,厘清二者的概念,从而解读这个从建设到管理转变的必要性。
◆ 何为管理?为何管理?企业文化如何管理?
◆ 纲举目张—7C企业文化措施化流程与方法
◆ 各尽本分—7C企业文化职责化方法与工具
◆ 正己化人—7C企业文化培训化方法与工具
◆ 快马加鞭—7C企业文化激励化方法与工具
◆ 求仁得仁—7C企业文化考核化流程与方法[1]
建设
动因
1、 盛世修典:趁着企业效益好写功德簿
2、 附庸风雅:“人家有企业文化我们也必须有”。
3、 完成任务:为了完成上级安排的任务。
4、 整理理念:自己已经有了企业文化理念的基本词语和结构,想整合一下。
5、 统一形象:统一标识和品牌,或者统一礼仪规范。[2]
方法
1、晨会、夕会、总结会
就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会,这些会议应该固定下来,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。
2、思想小结
思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。
3、张贴宣传企业文化的标语
把企业文化的核心观念写成标语,张贴于企业显要位置。
4、树先进典型
给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志,通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的,只有具体形象才可使员工充分理解。
5、权威宣讲
引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。
6、外出参观学习
外出参观学习也是建设企业文化的好方法,这无疑向广大员工暗示:企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的,因为别人已经做到这一点,而我们没有做到这些是因为我们努力不够,我们应该改进工作向别人学习。
7、故事
有关企业的故事在企业内部流传,会起到企业文化建设的作用。
8、企业创业、发展史陈列室
陈列一切与企业发展相关的物品。
9、文体活动
文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会,元旦晚会等,在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。
10、引进新人,引进新文化
引进新的员工,必然会带来些新的文化,新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。
11、开展互评活动
互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态,也当众评价自己做的如何,并由同事评价自己做得如何,通过互评运动,摆明矛盾,消除分歧,改正缺点,发扬优点,明辨是非,以达到工作状态的优化。
12、领导人的榜样作用
在企业文化形成的过程当中,领导人的榜样作用有很大的影响。
13、创办企业报刊
企业报刊是企业文化建设的重要组成部分,也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。
管理者从企业生存和发展的高度,推动文化管理。主要动因有:
1、 战略转型和变革需要:外部环境和企业内部发生重大变化,原有的管理认识和信念体系已经不能支撑新的战略转型,必须对组织和成员的整体思想和行为进行深度变革;
2、 寻找核心力量:企业积累了很多独特的管理认知,必须进行梳理提炼,形成企业的核心认识,指导企业所有的组织行为;
3、 系统解决问题:针对企业的一些管理问题,需要洞悉问题实质,有的放矢地进行系统解决;
4、 文化的传承和清晰:解决企业快速增长所带来的优秀文化传统被稀释、被异化的问题。
5、 文化提升:已经进行了企业文化建设,但总是感到和管理结合得不够,价值不大,需要重新审视企业文化的核心,并深入到企业管理行为中去,把文化建设提升为文化管理。
调研的方法不同
企业文化建设:
1) 一般围绕“企业文化的文字表现应该是什么”的课题展开。
2) 不涉及企业深层次的管理问题。
3) 调研一般主要针对企业高层的喜好,而关注文字和语言表现的认同。
4) 不对整体文化与亚群体文化之间、亚文化之间的文化差异进行对比分析。
5) 不涉及管理与文化的相互匹配问题,不涉及组织气氛和员工敬业度问题。
企业文化管理:
1) 围绕定位“我们的组织是什么,为什么,怎么办”的课题展开。
2) 直接从管理入手,由表及里,层层剥茧,寻找企业的根本和核心。
3) 更重视各种文化倡导在企业的具体落实情况。
4) 强调文化与战略、组织流程、人力资源、品牌信仰等方面的匹配,并充分考察企业及其内部各群体的团队氛围,以及领导胜任能力。
5) 直面企业问题并探究“QBQ”(问题背后的问题)。
6) 充分掌握对企业员工的深层次期望,并分析期望与现实的差异和意味。
7) 全面掌握组织变革或者提升的动向、趋势和关键点,为以后的战略转型、文化定位和系统变革提供强有力的支撑。企业文化建设:由于没有真正渗透进企业的肌体,企业文化就会出现越建设越虚、越建设离管理越远的现象。企业文化部门尽管唱文化主角,但基本游离在企业管理职能之外,难以赢得公司管理层的青睐。一些企业的文化负责人为了展示自己的工作业绩,往往会在年底拼命购买诸如全国性的企业文化建设奖项,反而使得企业其他部门更加看不起企业文化部门的价值了。
企业文化管理:直接从管理核心切入,由领导班子和管理者团队引领并身体力行(不仅仅是重视),紧扣核心价值驱动要素,从组织和个人全面致力改善组织状态。企业因企业文化管理而获得管理者素质的提升、核心员工保有率的提高、品牌价值提升、竞争优势保持等高价值回报。尽管企业文化管理部门和工作者只是规划者、组织者、辅导者和督促者,但由于直接推动组织变革,所以企业文化管理工作会赢得公司的高度重视并成为企业管理的职能机构。即使没有专门的机构,企业文化工作者的价值也会充分得到体现。企业文化管理是一个过程,不只是起草一个纲领就完成了使命,纲领只意味企业文化管理的一个开端,企业文化管理涉及以下几个方面:1.企业文化管理的关键要素是什么,这首先取决于企业家与企业家群体,因为企业文化的基因来源于企业家和企业家群体,那么企业的企业家团队决定企业文化管理的关键,作为高层有几项使命,一个是树立企业的理念、使命和核心价值观,要有意识地了解和创造企业的核心价值体系,高层不断地讨论,这本身就是一个在完成企业家有意识的引导和创造的企业文化。第二个高层要完成的使命是企业战略性系统思考——企业向何处去?在加入TWO之后,产业要向哪个方向升级,企业未来战略发展方向是什么?核心能力是什么?关键业务领域是什么?未来的商业运作模式是什么?这些问题尤其是企业的高层需要思考清楚。第三是高层要成为企业文化管理的忠实追随者、布道者、传播者、感召者、激励者。讲企业文化不是由学者来讲,而是企业的高层来讲。通过讲文化,讲战略迫使高层不断思考这些问题,高层要能给刚来的员工讲明白了,就说明高层真的弄懂了,想通了。整个企业不断的布道,这样就形成了一种氛围。2.企业文化管理的第二个要素是企业的核心人才和中坚人才,也就是除了高层以外的各层管理者也要承担文化管理的责任。但与老板、高层所承担的有所不同:第一要共同参与企业愿景与核心价值观的制定。第二是提炼经验,总结教训,探寻方法,确立准则,行为带动。第三是将核心价值观融入制度建设和流程建设之中。真正接触员工的是中基层管理者,所以企业文化的真正推动者是中基层。而且员工更多要靠舆论导向,要向氛围去带动,所以对职工要有强化的过程,通过开始的强制达到最终的自觉这样一个过程。这就要求我们企业以及企业文化工作者,走出企业文化建设的误区,走向企业文化管理。
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什么是企业文化战略?如何学习呢?看完读文网小编整理的企业文化战略后你就会明白了!文章分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
一、企业文化的类型
什么是企业文化?企业界和学术界对于这一概念有多种定义。以下两种定义较为简单明了;
一是赫尔雷格尔(Hellreigel,D)等人在1992年提出的定义:企业文化是企业成员共有的哲学、意识形态、价值观、信仰、假定、期望态度和道德规范。
另一个定义则是基于文化的经济学含义,考虑到企业所遵循的价值观、信念和准则这些构成文化基础的东西都很难被观察和测量,因而采用一个更易操作的观点:企业文化代表了企业内部的行为指针,它们不能由契约明确下来,但却制约和规范着企业的管理者和员工。
尽管在文化的定义和范围上存在着很大的分歧,也没有两个企业的文化是完全相同的。但是,查尔斯·汉迪(Charles Handy)在1976年提出的关于企业文化的分类至今仍具有相当重要的参考价值。他将文化类型从理论上分为四类,即:权力(Power)导向型、角色(Role)导向型、任务(Task)导向型和人员(People)导向型。
(一)权力导向型
(二)角色导向型
(三)任务导向型
(四)人员导向性
虽然汉迪关于企业文化的分类可能不能囊括所有的文化类型,而且一个企业内部可能还存在着不同的亚文化群,但是,这四种分类较好地总结了大多数企业的文化状况,可以作为研究企业文化与战略关系重要的分析基础。
二、文化与绩效
对文化与战略关系的研究最注重的是组织文化是否会影响组织的绩效。但是,要表明两者的直接关系并非易事。文化可能与高绩效相联系,但它又不一定是高绩效的必然原因。下面,从二个方面讨论文化与绩效的关系:文化为企业创造价值的途径;文化、惯性和不良绩效。
(一)企业文化为企业创造价值的途径
1.文化简化了信息处理。
美国克雷研究公司的案例。1976年创立的克雷公司因其在大型计算机发展上的创新而为人所知,企业文化是它名声中很重要的部分。在1978年之后,克雷以非凡的速度增长,其员工数从1978年到1983年间增长5倍,总收入增长10倍。如果没有一个适应的文化,要消化这种增长和维持繁荣是不可能的。仅就劳工的协调成本就可能会超出克雷管理人员适应变化的能力。克雷公司的组织结构依旧十分简单,决策的制定依旧分散在各个小的工作团体中。如果对管理人员和员工来说不存在一个焦点的话,在这样一种结构制度下管理这样一个企业,其复杂性将使克雷的经理们面对难以避免的混乱。
2.文化补充了正式控制。
1924—1932美国梅奥在霍桑工厂所做的一系列实验,发现工人中存在着非正式组织,影响工人的行为和产出。大多数企业运用市场控制、官僚控制、团体控制三种控制技术的组合。
威廉姆·奥奇(Ouchi,W. G.)引入了一个“团体控制”的概念来阐述文化对于官僚控制或市场控制模式的替代作用。奥奇的分析是建立在对日本企业不同于西方企业的管理模式的分析基础之上,对日本企业的团体控制的一种更好的解释是,终身雇佣、年功序列、企业工会形成员工对企业的归属感和忠诚度,能促进员工满意和忠诚。
3.文化促进合作并减少讨价还价成本。在企业内部,不同的利益相关者存在讨价还价的权力之争,同样会导致类似市场竞争中可能出现的个体理性与集体理性的问题。
海尔:文化先行,宣传统一的文化。
企业文化通过“相互强化”的道德规范,会减轻企业内权力运动的危害效应,这就使得在市场上利己主义的个人之间不可能出现的多方受益的合作行为在企业内部可能出现。
(二)文化、惯性和不良绩效
但是,也必须看到,文化也可能损害企业的绩效。文化和绩效之间存在明显消极联系的例子几乎与存在积极联系的例子一样普遍。
例如,直到1986年,美国IBM公司还被认为是强有力的值得模仿的企业,它的管理的深入性和公司文化得到了广泛称赞。然而,不到十年后,IBM又因其惯性的文化而受到责难。IBM公司并不是由于能力变化而失掉产业领导地位的,未能保持其优势的原因在于其惯性文化的影响,使该公司没有预期到产品变化的方向,并让竞争对手(特别是微软公司)在市场份额和网络外部性的基础上夺取了市场优势地位。
又如,水仙公司与惠尔普公司合资失败,一方面沟通问题,另一方面,惠尔普公司患上“大企业病”僵化的思维,惯性文化,不能面对变化的市场。
三、战略稳定性与文化适应性
考察战略与文化的关系,除了文化与绩效的关系外,还有一个重要的内容是分析企业战略的稳定性与文化适应性。战略的稳定性反映企业在实施一个新的战略时,企业的结构、技能、共同价值、生产作业程序等各种组织要素所发生的变化程度;文化适应性反映企业所发生的变化与企业目前的文化相一致的程度。
(一)以企业使命为基础
在第一象限,企业实施一个新的战略时,重要的组织要素会发生很大变化。这些变化大多与企业目前的文化有潜在的一致性。
在这种情况下,企业处理战略与文化关系的重点是:
1.企业在进行重大变革时,必须考虑与企业基本使命的关系。企业使命是企业文化的正式基础。高层管理人员在管理的过程中,一定要注意变革与使命内在的不可分割的联系。
例如,中国加入WTO,将使许多企业可能面临重大的战略变革,而这些变革将会受到国家或地区文化的支持(人心所向)。那么,在对外开放的同时,进一步对内开放,消除省际间的贸易壁垒,充分发展民营经济,就成为我国加入WTO提高国民竞争力这一基本目标实现的重要条件。清政府时期“宁予外寇,不予家奴”所导致的殖民地半殖民地中国的悲惨结果应引以为鉴。
2.要发挥企业现有人员在战略变革中的作用。
3.在调整企业的奖励系统时,必须注意与企业组织目前的奖励行为保持一致。
4.要考虑进行与企业组织目前的文化相适应的变革,不要破坏企业已有的行为准则。
(二)加强协调作用
在第二象限,企业实施一个新的战略时,组织要素发生的变化不大,又多与企业目前的文化相一致。这类情况往往发生在企业采用稳定战略(或维持不变战略)时,处在这种地位的企业应考虑两个主要问题:一是利用目前的有利条件,巩固和加强企业文化;二是利用文化相对稳定的这一时机,根据企业文化的需求,解决企业生产经营中的问题。
(三)根据文化的要求进行管理
在第三象限,企业实施一个新战略,主要的组织要素变化不大,但多与企业组织目前的文化不大一致。
例如,当企业准备推行某种新的激励方式,虽然这种方式与过去的激励方式相比,并没有根本性的变化,但是,某些利益相关者基于对自身利益的考虑,可能会反对实施新的方法。
此时,企业需要研究这些变化是否可能给企业带来成功的机会。在这种情况下,企业可以根据经营的需要,在不影响企业总体文化一致的前提下,对某种经营业务实行不同的文化管理。
(四)重新制定战略
在第四象限,企业在处理战略与文化的关系时,遇到了极大的挑战。企业在实施一个新战略时,组织的要素会发生重大的变化,又多与企业现有的文化很不一致,或受到现有文化的抵制。对于企业来讲,这是个两难问题。
在这种情况下,企业首先要考察是否有必要推行这个新战略。如果没有必要,企业则需要考虑重新制订战略。反之,在企业外部环境发生重大变化,企业考虑到自身长远利益,必须实施不能迎合企业现有的文化的重大变革,企业则必须进行文化管理,使企业文化也做出相应重大的变化。为了处理这种重大的变革,企业需要从四个方面采取管理行动:一是企业的高层管理人员要痛下决心进行变革,并向全体员工讲明变革的意义。二是为了形成新的文化,企业要招聘或从内部提拔一批与新文化相符的人员。三是改变奖励结构,将奖励的重点放在具有新文化意识的事业部或个人的身上,促进企业文化的转变。四是设法让管理人员和员工明确新文化所需要的行为,形成一定的规范,保证新战略的顺利实施。
例:我国远洋运输产业的支柱企业中国远洋运输总公司曾于1997年做了一次重大的战略变革,将原来的按地区进行划分的子公司改为按产品进行划分。这一重大变革的初衷是考虑远洋运输专业化经营的需要,但是,由于该公司的高层领导在处理战略重大变革和战略适应性时,上述两个方面做得都不到位。首先,对改革的不稳定性与企业文化的不适应性估计不足,因而,采用简单的“一刀切”的做法;其次,在实施战略过程中又缺乏必要的文化管理,以至留下很多后遗症。
看了“企业文化战略”
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企业文化对外是企业的一面旗帜,对内是一种向心力,中国商业银行作为社会主义市场经济的一大市场主体,营造积极向上的企业文化,既有利于自身的发展,也代表了中国先进文化的前进方向。那么中国银行的企业文化缺失有哪些?
往往是说起来重要、忙起来次要、经营效益好时就想起搞一点所谓的企业文化活动,效益差时就少搞,甚至不搞,缺乏一种常抓不懈的机制,缺乏一种持久的动力和发展后劲。
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企业文化是企业群体中能够引导与协调人们行为,使每一个人的能动作用得以最大限度地发挥,并在一定的共同目标指导下所形成的企业内聚力与旺盛的活力。下面小编给大家讲下我国银行和外资银行的企业文化差距。
两国的制度差异不谈,仅从理论与实践上分析,差距不仅在“硬件”上,而且更在“软件”上,尤其是在企业文化上差距悬殊。中国的企业文化相当肤浅,中国金融业的企业文化可以说是几近空白,不仅落后于国际金融业,而且还滞后于中国的企业,仍旧是“传统文化”占主导,在理论上对企业文化一无所知或者把企业文化等同于文娱体育活动的现象十分普遍。随着知识经济的兴起与市场竞争的日趋激烈,特别是对外开放程度的不断提高,WTO的加入,金融业将呈现出明显的业务国际化、竞争白热化、手段现代化、经营全能化、管理系统化等新经济时代的特征。
中外金融企业必将在企业文化上展开较量,形成冲击反差,因为在科技信息技术飞速发展的当今,金融所提供的产品和服务在技术支援、营销手段等方面的差异日渐缩小,客户的选择更注重对企业文化及其衍生的企业形象的认同,优秀的企业文化正在成为崭新的竞争手段。我国金融业惟一的出路就只有加速层次升级,在不断完善“硬件”的同时,加快“软件”优化,构筑优秀而又先进的企业文化,用生生不息的企业文化为金融的发展提供源源不断的动力。因而,加强金融企业文化的建设对于我国金融企业顺利融入世界经济圈与增强市场竞争力极具战略性,并且我国金融企业文化的重新创造不能再“慢跑前进”与“小幅修正”,应从根本上进行突破。这是由于中国的金融业今后即使技术、人力及硬件要素等能跟上,若没有企业文化去支撑,“软件”落后,企业依旧缺乏内驱力,难以维系可持续发展。所以,中国金融企业文化的再创造一定要形成有金融企业自身的特色创造和规定性。同时,金融企业的文化重塑还应切合我国的实际,即“既中国式、又国际化;既企业性、又金融型”,融合而成既别于传统,又别于外国,颇具国际性、民族性与金融特点的中国金融企业。
企业文化的创造不仅是对精神财富的整合,也要对物质资源进行整合,这是企业文化的真正内涵。银行业对资源不断地进行整合就是不断提高金融企业资源效率的过程、获求企业扩张的途径,也是反哺企业文化再发展的动力所在。花旗银行在对资源整合上可以说一刻都没有停止过,历史上通过购并美国农业贷款信托公司、聚餐俱乐部信用卡公司等多家金融机构而迅速扩张,到1998年又与旅行者集团合并组成新的“花旗集团”,整合取得了极大的成效。事实上,金融的效能与效率就来自于对金融资源进行吻合经济发展要求的整合,同步于经济发展。金融业的资源主要包括人力、机构、资本、服务、形象、品牌等经营要素,最佳的运作应当是经营要素的完美组合。
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建筑施工企业指专门从事土木工程、建筑工程、线路管道和设备安装工程及装修工程的新建、扩建、改建和拆除等有关活动的企业。下面小编给大家介绍一下建筑施工企业的企业文化建设。
建筑施工企业在当前的市场经济环境中,要生存下去、发展起来,就必须特别注重自己的经营活动。从思想理念、人力配置、经营方法、人才培养等方面给予重视。
从思想理念上讲,社会主义市场经济体制的实质就是充分尊重价值规律的作用,确立买与卖之间的关系;发挥市场机制的作用,营造社会经济秩序的良性发展。在建筑市场上,建筑工程施工项目的数量决定着市场竞争程度,决定着投标企业中标率;同时也决定着承包价格。作为建筑施工企业,面对众多的竞争对手,我们从心理上要树立敢于战胜对手取得胜利的信心。
从人力配置上讲,企业经营部门人员数量的配置应该是最强的。强与弱检验的标准应该是能够适应当前和今后企业生存发展的需要。所谓强与弱,主要是指人员专业配备合理。既有建筑经济方面的人才,又有工程施工方面的人才;既有土建工程的人才,又有其他专业的人才。建筑施工企业的领导对经营重视程度、人员配置是否合理、经营人员能否专业化是建筑施工企业经营活动开展好坏的重要因素。
从经营人才培训上讲,经营人员需要的知识是多方面的,即与建设工程相关的法律法规、行业管理规定、市场经营、社会公共关系、心理学、计算机应用、建筑经济、工程施工技术、质量管理规定等等。
市场经营活动是建筑施工企业参与社会经济活动的首要环节。从企业的角度来讲,是整个企业素质的具体体现。作为建筑施工企业,如果不能为社会创造出优质的工程、不能提供优质的服务,那么就没有良好的企业形象和信誉,就不能给自己的经营活动创造良好的条件。
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